10 · 帮助
入口:左侧菜单 → 新人指引 / 问题说明;用户菜单 → 系统信息
一句话:不会用看指引,用不了查问题,环境信息看系统页。
我要解决什么问题
两类求助场景各有去处:不知道从哪开始(新人指引)、功能用不了(问题说明 + 系统信息)。
什么情况用哪个
| 情况 | 去这里 |
|---|---|
| 第一次用,不知道从哪开始 | 新人指引 |
| 使用中遇到问题 | 问题说明(常见问题) |
| 排查环境/看版本 | 系统信息(右上角用户菜单) |
怎么用
新人指引

按板块走一遍:产品介绍、剪辑基础、上手教程、案例、术语表,建立整体认知后开干。
问题说明

按标签分类的高频疑问,点开即看答案;没覆盖到的问题可走用户菜单反馈。
系统信息

只读展示本机硬件/环境信息(CPU、内存、GPU 等),排查性能与兼容问题时参考;也用于向客服提供环境上下文。
常见疑问
- 新手要看多久?跟着新人指引走一遍各板块,基本可上手,不要求一次看完;
- 系统信息能改吗?只读展示,不能改;需要调整的是设置页里的对应项。